商业秘密纠纷的前期处理关系到后续维权效果。根据《中华全国律师协会律师办理商业秘密法律业务操作指引》和司法实践，应当注意以下问题：

一、侵权事实调查

1. 初步核实
– 确认信息来源
– 评估可信程度
– 初步判断侵权

2. 证据收集
– 收集侵权证据
– 固定初步证据
– 准备权属证明

3. 损失评估
– 初步评估损失
– 收集损失证据
– 准备赔偿请求

二、证据保全

1. 证据类型
– 网页证据公证
– 购买侵权产品
– 收集证人证言

2. 保全方式
– 公证保全
– 申请法院保全
– 自行保全（次优）

3. 保全时机
– 尽早保全
– 避免证据灭失
– 注意时效

三、损失计算

1. 计算方法
– 权利人实际损失
– 侵权人获利
– 许可使用费倍数

2. 证据准备
– 财务凭证
– 销售数据
– 评估报告

四、方案选择

1. 协商和解
– 适用于证据不充分
– 适用于想快速解决
– 效率高、成本低

2. 律师函警告
– 适用于证据较充分
– 适用于想威慑施压
– 可为诉讼铺垫

3. 行政投诉
– 适用于需要快速制止
– 适用于想获得行政处罚
– 程序相对简便

4. 民事诉讼
– 适用于侵权事实清楚
– 适用于损失较大
– 可主张停止侵权和赔偿

5. 刑事报案
– 适用于损失巨大
– 适用于想追究刑责
– 威慑力强

五、专业支持

1. 律师介入
– 专业法律评估
– 制定维权方案
– 代理维权程序

2. 技术专家支持
– 技术秘密鉴定
– 侵权比对分析
– 损失评估

张泽生律师提醒：商业秘密纠纷专业性强、程序复杂，建议在专业律师指导下开展前期处理和后续维权工作。张泽生律师在商业秘密维权领域具有丰富经验，联系电话：13901509672。

法条引用：《中华全国律师协会律师办理商业秘密法律业务操作指引（2015修订）》第五章