根据《商业秘密保护规定》第十条，不正当手段包括：（一）未经授权或者超出授权范围，擅自接触、占有或者复制由权利人控制下的包含商业秘密的载体；（二）通过提供财物或者其他财产性利益、人身威胁等方式贿赂、胁迫、欺骗权利人的员工获取商业秘密；（三）未经授权或者超出授权范围，擅自进入权利人的数字化办公系统、服务器、邮箱、云盘、应用账户等，或者通过设置恶意程序、漏洞攻击等技术手段获取商业秘密；（四）未经授权、超出授权范围或者授权期限届满后，擅自将商业秘密下载或者传输至不受权利人控制的电子邮箱、云盘等网络存储空间或者电子设备；（五）其他获取权利人商业秘密的不正当手段。

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